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병원에 방문 시 동행할 보호자가 없는 분들을 위한 서비스 '병원안심동행서비스'의 이용 대상자가 '도움이 필요한 모든 서울시민'으로 확대되었습니다.
아래의 글에서 병원안심동행서비스 이용방법, 운영시간, 요금등을 정리해 두었으니 꼼꼼히 읽어보시고 이용해 보시길 바랍니다.
목차
1. 서울시 병원안심동행서비스란?
병원안심동행서비스는 시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에서 동행매니저가 보호자처럼 동행하면서 접수, 수납, 약국방문 등을 지원하는 서비스입니다.
이 서비스는 도움이 필요한 *서울시민이라면 남녀노소 관계없이 이용하실 수 있습니다.
주민등록상 주소지가 서울이 아니더라도 서울에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용할 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다.
2. 병원안심동행서비스 신청방법
병원 안심동행서비스는 병원방문 일주일 전부터 서울시 1인가구 포털 누리집(바로가기) 또는 전화(1533-1179)로 신청할 수 있습니다. (당일 예약 가능)
3. 이용시간 및 요금
1) 이용시간
구분 | 이용시간 |
평일 | 7시~20시 |
주말 | 9시~18시 (사전예약시) |
서울 병원안심동행서비스는 서울시 소재 병원에 한해 평일, 주말 모두 이용할 수 있습니다.
2) 요금
요금은 동행매니저가 도착한 시간부터 산정되며 시간당 5,000원, 30분 초과 시 2,500원이 추가됩니다.
이동 시 차량이 별도로 제공되지 않아 병원으로 갈때 택시비 등 교통비는 이용자가 부담해야된다는 점 참고하시길 바랍니다.
중위소득 100% 이하인 서울시민은 연 48회까지 무료로 이용할 수 있습니다.
4. 유의사항
- 병원안심동행서비스는 서울시 소재 병원에만 한하여 제공됩니다.
- 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행가능하며 자동차로는 불가능합니다.
- 집밖에서 서비스 제공이 원칙이므로 집안까지 동행하지 않아 대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석이 가능한 경우에만 서비스 이용이 가능합니다.
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